Alcantara

Bij WF Motorsport streven we naar maatwerk en kwaliteit in al onze producten. Hier vindt u ons uitgebreide verzendbeleid:

Productietijd en Levering

• Productietijd: Al onze onderdelen, inclusief stuurwielen, worden met zorg op maat geproduceerd. Dit proces duurt doorgaans 3 weken.
• Verzending: In de 4e week worden de producten verzonden. U kunt uw bestelling dus binnen een maand na plaatsing thuis verwachten.

Verzendkosten

• Nederland: Gratis verzending voor alle bestellingen.
• Internationaal: Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming. De exacte kosten worden berekend bij het afrekenen.

Verzendmethoden

We werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

Bij WF Motorsport willen we ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u gebruik maken van ons retourbeleid:

Retourvoorwaarden

• Termijn: U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• Staat van het product: Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Uitzonderingen: Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of schade tijdens het transport.

Retourproces

1. Contact opnemen: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice om uw retouraanvraag in te dienen. Vermeld uw ordernummer en de reden van retour.
2. Instructies ontvangen: Onze klantenservice zal u verdere instructies geven voor het retourneren van uw product.
3. Product verzenden: Stuur het product terug volgens de instructies die u van onze klantenservice heeft ontvangen. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.

Kosten van Retourzending

• Nederland: De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of defect product).
• Internationaal: De kosten voor internationale retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

Ruilen

Als u een product wilt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder met het ruilproces.